Der Bereich Bautechnik & Standortentwicklung kümmert sich um alle (einrichtungs)technischen Themen rund um neue sowie bestehende BIPA Filialen. Angefangen bei der Standortwahl und beim Bau einer Filiale über die Bestellung der Einrichtung bis hin zu allen notwendigen Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten. Zu den Aufgaben der Bautechnik & Standortentwicklung gehören:

Die Hauptaufgaben des Controllings liegen in der Bereitstellung von Informationen und der laufenden Optimierung von Prozessen. Durch die Aufbereitung und Interpretation von Zahlen wird die Erarbeitung von strategischen Maßnahmen und deren anschließende finanzielle Bewertung unterstützt. Die Sicherstellung einer unternehmensübergreifenden Detailplanung und deren regelmäßige Überwachung gehören ebenfalls zu den wesentlichen Tätigkeiten in diesem Bereich. Die Gewährleistung und Bereitstellung einer einheitlichen Berichtsstruktur runden das Aufgabengebiet im Controlling ab. Zu den Aufgaben von Controlling & Analytics gehören:

In diesem Bereich stehen Kund:innenerlebnisse im Mittelpunkt – vom Einkaufserlebnis in unseren Filialen über Kund:innenbindungsmaßnahmen mit und ohne jö Bonus Club bis hin zu Kund:innenfeedback zu den unterschiedlichsten Themen. Der Bereich ist in zwei Gruppen geteilt: Space- & Floormanagement (SFM): Ziel ist das bestmögliche Sortiment je nach Filialbedürfnis, die logische Abfolge der einzelnen Kategorien in der Filiale und die ideale Produktanordnung im Regal. Customer Relationship Management (CRM) & Customer Research (CR): Fokus auf die verschiedenen Vorteile für Stammkund:innen, von jö exklusiven Aktionen bis hin zu spannenden Sammelpromos und tollen Gewinnspielen. Im Bereich Customer Research laufen alle internen und externen Marktforschungsprojekte zusammen, die dazu genutzt werden, um bereichsübergreifende Fragestellungen zu beantworten und Entscheidungshilfen zu bieten. Zu den Aufgaben von Customer Insights gehören:

Der Bereich BIPA eCommerce ist verantwortlich für einen der Top Online Shops des österreichischen Drogieriefachhandels und ist gleichzeitig das virtuelle Schaufenster für BIPA. In einem stark dynamischen Umfeld entwickelt sich der Bereich stetig weiter und ist immer in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen. Wir sehen uns als interner Impulsgeber und Enabler für die Digitalisierung von Services und Vernetzung von Projekten. Die Hauptaufgabe ist die Wartung, Weiterentwicklung, Logistik sowie Vermarktung des BIPA Online Shops www.bipa.at. Durch innovative State-of-the-Art-Ansätze gestalten wir den Online-Einkauf für unsere Kund:innen nicht nur so einfach & praktisch wie möglich, sondern stellen auch Inspiration und Spaß am Einkaufen im Rahmen unserer Customer Journey in den Mittelpunkt.

Das Einkaufs-Team sorgt dafür, dass die Regale der BIPA Filialen immer gut bestückt sind und alle Wünsche unserer Kund:innen optimal erfüllt werden, denn hier werden das Sortiment und die Produkte gestaltet. Das Produktmanagement-Team ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung des BIPA Eigenmarkensortiments. Zu den Aufgaben des Einkaufs und Produktmanagements gehören:

Im Bereich Strategie, Business Development & Nachhaltigkeit wird die Aufbereitung einer Gesamtstrategie für BIPA in Abstimmung mit anderen Bereichen vorangetrieben. Dies reicht von der Entwicklung eines ganzheitlichen Strategiekonzepts in Abstimmung mit der Geschäftsführung über die Erstellung von Einzelstrategien mit dem jeweiligen Bereich bis hin zur Implementierung der Maßnahmen. Das Tracking & Monitoring des Fortschritts der einzelnen Projekte & Maßnahmen runden den Prozess ab. Zu den Aufgaben von Business Development & Strategie gehören:

Wir sorgen dafür, dass die Kommunikation zwischen dem Einkauf und anderen Bereichen immer reibungslos funktioniert. Dieser Bereich unterstützt bei sämtlichen Prozessen, z. B. rund um die Aktionsplanung, Zusammenführung und Aufbereitung relevanter Informationen. Zu den Aufgaben des Bereichs Strategisches Category Management & Einkauf Operations gehören:

Im Bereich HR & IK stehen die Mitarbeiter:innen im Vordergrund, angefangen beim Onboarding neuer Mitarbeiter:innen über die Förderung unserer Lehrlinge bis hin zur Aus- & Weiterbildung. Gute, effiziente Zusammenarbeit sowie Kommunikation und Wertschätzung aller Mitarbeiter:innen werden hier großgeschrieben. Formate der internen Kommunikation wie z. B. die „WIR, BIPA Personalnews“, das „WIR, BIPA Magazin“ oder die „WIR, BIPA Events“ leisten dazu einen bedeutenden Beitrag. Die Abteilung gliedert sich in folgende Bereiche:

Das BIPA Marketing-Team findet mit Leidenschaft und Kreativität genau die richtigen Worte und Bilder, um die Marke BIPA zum Leben zu erwecken. Das Team Marketing & Eigenmarken Strategie und Kommunikation gliedert sich in folgende Bereiche:

Die Aufgaben des WFO sind breit gefächert. Die internen Kund:innen stehen im Vordergrund, um durch diese für unsere aktuellen und zukünftigen BIPA Kund:innen die bestmögliche Leistung zu erbringen. Die Weiterentwicklung von zur Verfügung stehenden Instrumenten sowie die Konzeption & Schaffung von neuen Möglichkeiten, um für immer neue Herausforderungen gerüstet zu sein, stellt eine der vielen Aufgaben dar. Zu den Aufgaben des WFO gehören:

Im Vertrieb dreht sich alles ums Verkaufen. Im Mittelpunkt steht die Zufriedenheit unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen, die Erreichung der betriebswirtschaftlichen Ergebnisse, die Optimierung der Filialorganisation, die Einhaltung der Filialstandards und die Expansion. Wir setzen stets auf einen förderlichen Austausch zwischen Zentrale und Vertrieb. Das Kerngeschäft von BIPA spielt sich auf den Flächen unserer Filialen ab, um unseren Kund:innen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Genauere Infos zu den Verkaufsstellen findest du hier  (Verlinkung zu Mitarbeiter:in Verkauf etc.) Unsere Rayonsleiter:innen tragen die Verantwortung für mehrere Filialen und achten dabei auf den wirtschaftlichen Erfolg und die Mitarbeiter:innenzufriedenheit. Genauere Infos zu den Rayonsleitungsstellen und unserem Traineeprogramm findest du hier  (Verlinkung zu RL & RL Traineeprogramm) Im Vertriebsinnendienst stellt das Team der Vertriebskoordination eine gut funktionierende Kommunikation und Koordination zwischen der Zentrale und den Filialen sicher. Des Weiteren zählt die Prozessoptimierung von vertrieblichen Abläufen zu den Aufgaben. Unsere Verkaufsleiter:innen leiten im Vertriebsaußendienst unsere vier Verkaufsgebiete. Die strategische Weiterentwicklung, die Ableitung einer Verkaufsgebietsstrategie und die Führung und Entwicklung von ca. 12 Rayonsleiter:innen zählt zu den Aufgaben unserer Verkaufsleiter:innen. Unsere Vetriebsdirektorin stellt in Zusammenarbeit mit den Verkaufsleiter:innen betriebswirtschaftliche Ergebnisse, Filialstandards und Standortentwicklungen sicher.